隐私政策
更新日期:2025/07/17
生效日期:2025/07/17
本隐私政策适用于bb艾弗森AIoT灯光系统的用户。本政策旨在根据《通用数据保护条例》(GDPR)的信息披露义务,向用户提供其个人数据处理的相关信息。
bb艾弗森(深圳)科技有限公司(以下简称“bb艾弗森”或“我们”)致力于保护个人数据,并确保在开展国际业务时严格遵守当地法律法规。我们专注于GDPR合规性,并全力支持其在欧洲的实施。
本政策适用于bb艾弗森应用(用于控制智能灯具和控制器)相关的用户(以下简称“用户”或“您”)的个人数据。用户可代表企业或以个人身份使用我们的服务。
我们可能适时修订本《隐私政策》的条款。当变更发生时,我们会在版本更新时向您提示新的《隐私政策》,并向您说明生效日期。在未发出通知的情况下,我们不会对本隐私政策进行重大修改,也不会削减用户在本隐私政策下享有的权利。
处理的个人数据及数据来源
我们收集两类用户信息:
(i) 账户数据;(ii) 分析数据
账户数据
包括电子邮件地址和密码,由使用bb艾弗森应用的用户直接提供。根据适用法律,此类数据被视为个人数据,并按本政策处理。
分析数据
在您使用应用时收集,例如IP地址、操作系统等。单独或与账户数据结合使用时,无法识别特定个人。
bb艾弗森可能处理的数据类别如下:
账户数据:
• 电子邮件地址
• 密码
分析数据:
• IP地址
• 应用设备操作系统(如iOS或Android)
• 访问时间
• 语言偏好
• 地理位置
• 时区
• 商品图像
• 客流量图像
• 浏览商品的顾客数量
反馈提交时需提供:
• 电子邮件地址或电话号码
数据安全保障措施
为保护用户数据,我们采取以下措施:
1. 加密传输:通过AES-CCM算法和HTTPS协议加密云服务器、灯具与应用设备之间的通信数据。
2. 最小化收集:仅收集必要数据。
3. 合规存储:为符合GDPR要求,云服务器已迁移至法兰克福AWS,确保数据在欧洲境内存储与备份。
4. 权限控制:应用访问Wi-Fi、蓝牙、地理位置等功能时,需用户授权。
5. 数据删除:用户可随时在应用或网页端删除账户数据,所有信息将被清除。
数据处理目的及合法依据
处理目的
l 提供服务及履行合同义务(法律依据:合同履行及合法利益)
处理数据以提供服务并维持运营,例如提供基础功能及访问权限。
l 法律义务(法律依据:法律合规)
履行账务管理、向监管机构提供信息等法定义务。
l 处理索赔及法律程序(法律依据:合法利益)
用于欺诈防范、服务滥用监控及数据安全。
l 沟通与营销(法律依据:合法利益)
通知服务变更、发送新闻通讯等推广活动。
l 质量改进与趋势分析(法律依据:合法利益)
通过分析使用数据优化服务,优先使用匿名化聚合数据。
合法依据说明
· 合同基础:用户数据主要基于合同处理。
· 合法利益:代表客户/合作伙伴的用户数据处理,基于履行合同义务的合法利益。
· 用户同意:特定场景需用户明示同意,可随时撤回,但撤回前处理仍合法。
个人数据接收方
以下情况可能向第三方披露数据:
1. 服务必要性:第三方需访问数据以履行服务时,通过合同确保其仅用于指定目的。
2. 法律要求:为遵守法律、应对欺诈或保障安全,可能向当局披露数据。
3. 授权服务提供商:如存储、营销服务商,其协议承诺符合本政策同等隐私标准。
4. 企业变更:并购或资产出售时,数据可转移,但需保密并提前通知用户。
5. 用户明确同意:其他情况经用户同意后披露。
6. 匿名聚合数据:可向第三方提供匿名化聚合数据,不含个人身份。
存储期限
我们仅在法律允许及服务所需期限内存储个人数据,具体期限取决于数据性质及处理目的。
分析数据存储不超过合理必要期限。
用户权利
1. 访问权:可联系我们查询已收集的个人数据。
2. 撤回同意:基于同意的处理可随时撤回(不影响撤回前合法性)。
3. 更正权:可要求修正不准确或不完整的数据。
4. 删除权:可要求删除数据,除非有合法理由保留。
5. 反对权:若数据用于非服务必要或非法律义务目的,可反对处理(可能影响服务使用)。
6. 限制处理权:您有权要求我们限制个人数据的处理,例如:
• 您的删除、更正或反对请求待处理期间;
• 我们无合法依据处理您的数据时。
此限制可能导致服务功能受限。
7. 数据可携权:您有权以结构化、通用格式接收我们持有的您的个人数据,并可自主将其传输至第三方。
8. 权利行使方式
您可通过以下途径行使上述权利:
l 提交书面请求或邮件至下方地址,我们可能要求补充必要信息以验证身份。
l 拒绝权:对重复、过度或无合理依据的请求,我们保留拒绝权利。
直接营销
即使您此前同意用于直接营销目的,您仍可随时通过以下方式禁止我们使用您的个人数据:
• 联系我们指定的地址;
• 使用营销信息中的退订功能。
信息安全
我们采用行政、组织、技术及物理措施保护数据安全,包括:
1. 安全控制:确保数据保密性、完整性、可用性、恢复能力及系统韧性。
2. 漏洞检测:定期测试系统及资产的安全漏洞。
3. 安全事件响应:若发生可能影响隐私的数据泄露,我们将尽快通知您、相关方及监管机构(如适用法律要求)。
投诉渠道
若您认为我们的数据处理违反适用法律,可向当地数据保护监管机构提出投诉。
联系方式
公司名称:bb艾弗森(深圳)科技有限公司
通讯地址:深圳市南山区粤海街道高新区社区粤兴二道1号虚拟大学园重点实验室平台大楼B716
电子邮箱:info@kinglumi.com
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